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業(yè)務連續(xù)性管理是識別對組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對業(yè)務運行帶來的影響的一整套管理過程。該過程為組織建立有效應對威脅的自我恢復能力提供了框架,以保護關鍵相關方的利益、聲譽、品牌和創(chuàng)造價值的活動。其核心是以信息技術為基礎,保障企業(yè)業(yè)務持續(xù)運行,跨越了風險管理、災難恢復、緊急時間管理、安全管理、知識管理、危機通信和公共關系等多個學科。
我國于2013年12月17日發(fā)布了GB/T 30146-2013/ISO 22301:2012《公共安全 業(yè)務連續(xù)性管理體系要求》,并于2014年5月1日正式實施,該標準適用于各種類型、規(guī)模和特性的組織或組織的一部分。應用該標準,可以指導組織通過對其業(yè)務連續(xù)性管理體系的管理,實施保護,減少中斷事件發(fā)生的可能性,促進并保證組織長期可持續(xù)地實現(xiàn)自身目標。
l 自愿性原則;l 廣泛適用性;l 理解組織的需求以及制定業(yè)務連續(xù)性管理方針和目標的必要性;l 實施和運行控制措施來管理組織應對中斷事件的整體能力;l 監(jiān)視和評審業(yè)務連續(xù)性管理體系的績效和有效性;l 強調(diào)基于客觀測量的持續(xù)改進。
l 使企業(yè)的業(yè)務中斷和損失最小化,最大程度地減小數(shù)據(jù)丟失、收入損失、客戶流失;l 增強投資者、股東和消費者的信心,維護企業(yè)的形象和信譽;l 提高企業(yè)的信譽和競爭力,增強企業(yè)的合規(guī)性;l 完善管理措施及改善業(yè)務流程,有助于不斷地發(fā)現(xiàn)業(yè)務運行中存在的問題
1.企業(yè)需持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》等有效資質(zhì)文件;
2.申請方應按照國際有效標準(ISO 22301:2012)的要求在組織內(nèi)建立業(yè)務連續(xù)性管理體系,并實施運行至少3個月以上;
3.至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了有效的管理評審。
4.管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
認證的流程基本一樣,都是由國際ISO組織制訂,業(yè)務連續(xù)性管理體系標準號為ISO 22301。
1、預審符合,簽訂認證合同,繳納認證費用;
2、開展認證前評審策劃,并提交相關認證材料;
3、認證機構審核員進行現(xiàn)場審核;
4、認證機構審批認證結(jié)果;
5、提交認證結(jié)果至國家認監(jiān)委備案,并頒發(fā)認證證書。
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